資料救援　選擇

不操作，先諮詢是早期問題解決之道

什麼是資料救援？是運用有系統的安全程序及專業技術和設備，從硬碟、外接硬碟、Flash隨身碟、SSD固態硬碟、NAS、RAID磁碟陣列系統中，把失去的資料搶救回來。不管是物理性或邏輯性損壞，如果無法把失去的資料找回，那就請專業的技術人員來幫您解決問題。

不操作，先諮詢是早期問題解決之道

請保持損壞的原狀，對資料是最好的保護

一般資料結構的損害是指儲存媒體的硬體可正常運作，但無法讀取資料，往往是因為病毒感染、意外的刪除或格式化、無法開啟的檔案或磁碟，人為或意外導致的資料毀損、意外還原、磁碟啟動失敗、檔案被覆蓋等所造成。

注意！！救援軟體只適用於邏輯性（軟體）損壞，若是物理性（硬體）損壞千萬別嘗試，避免越弄越糟。
決定好自己要承擔救援風險後，接下來選擇資料救援軟體，若是文件或照片等一般檔案可用免費的救援軟體嘗試。

延伸閱讀 1：硬碟讀不到是壞軌？用原廠工具來修復硬碟
延伸閱讀 2：DIY免費救援硬碟資料前，要先準備好那些步驟

免費軟體：

安裝軟體及救援後的資料不要放在損壞媒體上，避免資料覆寫，造成毀滅性破壞的情況發生。

主要是透過資料救援軟體修復檔案結構來進行資料回復，整個過程並不涉及硬體。過程中為了確保原始數據不被破壞，採用鏡像複製模式保留原始數據，並進一步透過資料勘驗比對，作為品質管控一部分，確認回復後的資料能被正常讀取執行。

物理性的損害是指儲存媒體本身（硬體）無法正常運作，常因為機械的損壞、撞擊掉落、火災或液體造成的損害、硬體變形、電力所造成的毀損等所造成。

若有異常聲音，請立即關閉機器，防止碟片受損嚴重

因硬體問題而無法讀取資料時，先在 ISO 5 無塵室下進行硬體的損害排除，讓載體正常的驅動，接下來進一步做資料結構的邏輯重建，利用豐富的磁碟檔案系統技術來還原結構完整性。最後透過資料勘驗比對，確認回復後的圖片和文件都能正確顯示。

NAS、RAID 伺服器一般由 2 個以上硬碟組成，損壞狀況大多為物理性損壞 , 或因硬碟壞軌導致資料毀損、運作中突然斷電、出現兩顆以上的 failure 或顯示 offline，不能正常啟動等。

因硬體問題而無法讀取資料時，先在 ISO 5 無塵室下進行硬體的損害排除，讓載體正常的驅動，接下來進一步做資料結構的邏輯重建，利用豐富的磁碟檔案系統技術來還原結構完整性。最後透過資料勘驗比對，確認回復後的圖片和文件都能正確顯示。