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行李箱原廠初始密碼都會是 000，如果想要更換的話，先找到 TSA 海關鎖的重置鈕，拿尖銳物對著重置鈕壓到底，重置鈕凹下去之後，設定自己想使用的密碼，再將行李箱開關壓到底，重置鈕彈起之後，就表示密碼設定成功了！

最常見的人為損壞是「過載」（超重）。各尺寸的負重上限為15公斤(19/20”)、20公斤(24/25")、25公斤(28/29/30”）。過重會導致輪組培令損壞，或是拉桿因承重不均而無法正常收合。

一般行李箱均無附鑰匙，僅有紅色菱形標誌及TSA002等號碼，您所看到的鑰匙孔即為TSA(Transportation Security Administration) 美國海關鎖，此設計是為提供機場安檢人員能以萬能鎬匙開鎖檢驗使用，不會附鑰匙紿客人

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請確認供電插頭是否為DC 5V2A，行動電源也要注意供電插孔是否為DC 5V 2A(若使用2000mAn行動電源，使用時間約為1小時，以此類推)